Integração de WhatsApp e automação de atendimento em CRM
Preciso de um profissional para configurar e colocar em funcionamento um CRM integrado ao WhatsApp incluindo banco de dados, automações e hospedagem. O sistema já possui uma estrutura inicial desenvolvida e precisa ser configurado para funcionar em um ambiente online, com acesso através de um domínio próprio. Funcionalidades existentes: CRM com organização de clientes em formato Kanban Histórico e gerenciamento das conversas Cadastro e gerenciamento de leads Envio de mensagens personalizadas Modelos de mensagens para envio rápido Agendamento de mensagens Integração com WhatsApp Integração com a API oficial do WhatsApp/Meta Registro automático das interações dos clientes Recuperação de clientes que abandonaram uma compra Follow-ups automáticos Identificação da origem dos leads Indicadores de leads, agendamentos e conversões O que preciso no projeto Configurar a conexão do CRM com o WhatsApp através de QR Code Configurar o banco de dados e sua comunicação com o sistema Fazer a implantação do CRM em um servidor/VPS Configurar domínio e acesso externo ao sistema Garantir que o CRM permaneça funcionando após reinicializações do servidor Configurar os serviços necessários para comunicação entre WhatsApp, CRM e banco de dados Automatizar o recebimento e armazenamento das mensagens Deixar preparada a estrutura para implantação de chatbot posteriormente O objetivo é que os contatos recebidos pelo WhatsApp sejam registrados automaticamente no CRM, permitindo acompanhar toda a jornada do lead. Também preciso que seja possível identificar: Quantos leads chegaram De onde vieram os contatos Quantos agendamentos foram realizados Quantas vendas foram geradas Quais clientes receberam follow-up Quais clientes ainda precisam de atendimento A ideia é ter uma estrutura centralizada para atendimento, acompanhamento dos leads e automação das mensagens. Procuro alguém que consiga realizar a configuração técnica e deixar o ambiente funcionando, explicando também os principais pontos da instalação para que eu consiga administrar posteriormente.
Contractor information
The contractor receives proposals through the platform chats.
Project published on 01 de out. de 2026.